设备转移
设备出海前,必须先提交设备转移,将设备转到海外客户名下,设备才能正常工作。
关键要点
- 设备转移是物权转移 由设备购买方(读卡器当前拥有者)发起,转给设备接收方(新拥有者)。实质是把读卡器序列号从原机器解绑,再绑定到目的地机器上。
- 接收方明确后再发起 提交后再修改,容易造成管理混乱、浪费时间。一般在机器已打包准备出运、确定不会再变更接收方时提交。
- 购买方与接收方 设备购买方是直接向 Nayax 采购读卡器的一方,负责发起转移;设备接收方是目的地实际运营设备的一方,需提前确认其是否已有 Nayax 账户。如果已有,接收方邮箱请填写该 Nayax 账户所使用的邮箱地址,这样无需再进行 KYC 和新开户流程。如果没有,请提醒接收方在收到邮件时注册自己的账户,并把联系方式填写清楚;转移完成后,当地的 Nayax 工作人员会联系接收方进行 KYC 和开户。KYC 开户需要 35 个工作日以上,请提早确认安排。
- 间接购买与经销商 设备不是直接从 Nayax 购买时,由直接销售方先转给你、你再发起转移,或请其代你转给下一家。接收方是经销商、不直接运营设备时,建议等运营商明确后再发起,以免产生不必要的运营费用。
转移流程
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购买方登录填写页面
打开设备转移填写页,输入公司业务邮箱和 DCS Operator ID。邮箱须已在 Nayax 系统后台注册,DCS Operator ID 是 OEM 在 Nayax 注册的唯一 ID,两者没有请提前联系 Nayax 中国。
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邮箱验证码验证
1 分钟内登录邮箱会收到验证码,输入后即可进入。没收到请检查垃圾邮件,或点击 resend the code 重新发送。
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填写设备转移申请
带 * 的为必填项。核对自动带出的购买方信息;填写接收方(End Customer)的公司与联系人信息,电话建议填写;填写设备信息:读卡器类型、数量、通信协议、全部序列号、Default Machine Id。有整机照片可一并上传。
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点击 Send 提交
几分钟内,购买方和接收方邮箱都会收到来自 donotreply@nayax.com 的自动邮件。请提醒接收方及时点击邮件中的 “click here” 链接继续操作。
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接收方完成填写
接收方在打开的页面确认公司信息(灰色部分为购买方代填,不准确可修改;公司名称请填实际运营设备的公司)、联系人信息和设备信息(机器内产品最低/最高价格、所售产品、行业、序列号),每月服务费套餐选择 Cashless Only(无现金支付)。
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购买方登录填写页面
打开设备转移填写页,输入公司业务邮箱和 DCS Operator ID。邮箱须已在 Nayax 系统后台注册,DCS Operator ID 是 OEM 在 Nayax 注册的唯一 ID,两者没有请提前联系 Nayax 中国。
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邮箱验证码验证
1 分钟内登录邮箱会收到验证码,输入后即可进入。没收到请检查垃圾邮件,或点击 resend the code 重新发送。
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填写设备转移申请
带 * 的为必填项。核对自动带出的购买方信息;填写接收方(End Customer)的公司与联系人信息,电话建议填写;填写设备信息:读卡器类型、数量、通信协议、全部序列号、Default Machine Id。有整机照片可一并上传。注意:VPOS Media4 / Media4 Mini 包装盒和背面印的是主板号(P 开头),需先换成全数字序列号再填写,详见下方注意事项。
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点击 Send 提交
几分钟内,购买方和接收方邮箱都会收到来自 donotreply@nayax.com 的自动邮件。请提醒接收方及时点击邮件中的 “click here” 链接继续操作。
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接收方完成填写
接收方在打开的页面确认公司信息(灰色部分为购买方代填,不准确可修改;公司名称请填实际运营设备的公司)、联系人信息和设备信息(机器内产品最低/最高价格、所售产品、行业、序列号),每月服务费套餐选择 Cashless Only(无现金支付)。
填写注意事项
- 序列号务必核对准确 请避免手动打字输入,逐一输入全部序列号,多个序列号之间用英文分号加空格隔开(如:序列号1; 序列号2)。输错会导致接收方无法使用该读卡器。
- VPOS Media4 / Media4 Mini 的包装盒和背面印的是主板号 主板号以大写字母 P 开头,序列号是全数字。需先通过主板号查到对应的序列号,再把全数字序列号填入;具体查询方法请咨询 Nayax 中国区服务或销售团队。
- Default Machine Id 非常关键 它是机器的配置模版,会影响后续设备的配置信息,请确认后再提交。
- 通信协议 Uno-Mini 请选择 Marshall(串口通讯)。
以上为流程要点摘录,完整说明与页面截图请以 PDF 文档为准。文档版本 V2.0(2023-04-28),Nayax 保留对该流程的最终解释权,流程会持续更新。
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